RONAL IBÉRICA S.A.U., Polígono Industrial de Platea, Calle Roma nº 7, 44195 Teruel A.P. 14, España («RONAL»), así como sus empresas filiales y asociadas dan una gran importancia a la protección de sus datos, por lo que recogen, tratan y utilizan sus datos personales exclusivamente de conformidad con los principios de la Ley Federal Suiza sobre Protección de Datos («LPD»), así como de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («RGPD EU») y de acuerdo con los principios que se describen a continuación.

El uso de nuestra tienda online, disponible en www.ronal-wheels.com, se rige por la siguiente política de privacidad. Para aceptar esta política de privacidad, haga clic en el botón «He leído y acepto la política de privacidad”.

 

1.                           Información general sobre el tratamiento de sus datos

1.1              Los datos personales son toda información sobre una persona física o jurídica identificada o identificable. Entre estos datos se incluyen, por ejemplo, el nombre de su empresa y el de sus empleados que nos haya notificado, número de teléfono, dirección postal y de correo electrónico, así como sus datos de pago.

 

1.2              Recogemos, tratamos y utilizamos sus datos personales, los de sus empleados o de sus clientes y proveedores («datos personales»), solo en la medida en que usted (i) nos los indique al establecer la relación comercial (apertura de su cuenta en línea para usar la tienda online) y (ii) utilice nuestra tienda online.

 

2.                           Tratamiento de sus datos

Cuando abre una cuenta de usuario en nuestra tienda online y utiliza nuestra tienda online activamente, nos facilita varios datos personales. Esto incluye en particular los siguientes datos:

-          Su nombre y datos de contacto (dirección postal y de correo electrónico, así como su número de teléfono). Si abre una cuenta de usuario con nosotros como empleado de una empresa: datos personales y cargo dentro de la empresa;

-          Otros datos de identificación que trasmita como parte del proceso de incorporación (por ejemplo, dirección IP, registros y contraseñas del servidor anónimos [que permanecen encriptados para nosotros], token (autentificador) para restablecer la contraseña, etc.);

-          Información financiera de su parte (por ejemplo, información relativa a pagos, como el número de tarjeta de crédito e historial de pagos);

-          Información generada por nosotros sobre usted cuando le prestamos nuestros servicios;

-          Cualquier recomendación o comunicación de marketing que podamos enviarle electrónicamente ocasionalmente; y

-          Cualquier otra información que nos transmita en relación con el uso de nuestra tienda online.

 

3.                           Cómo tratamos sus datos

Utilizamos sus datos personales únicamente con el propósito de administrar su cuenta de usuario, así como para la ejecución de las funciones de la tienda online que utiliza, en concreto, el uso informativo de la tienda online, el uso de funciones de búsqueda integradas, la solicitud de ofertas y la elaboración de ofertas, la gestión de pedidos en línea y el mantenimiento de un archivo de pedidos. Podemos procesar sus datos personales, en particular para los siguientes fines:

 
       -          para comunicarnos con usted;

-          para prestarle servicios relacionados con nuestra tienda online;

-          para gestionar administrativamente nuestra relación comercial con usted;

-          para optimizar las funciones del sitio web de nuestra tienda online, incluidos el control y la evaluación del uso (ver también información adicional en el punto 7 «Análisis web, cookies y plugins sociales»);

-          para promocionar nuestros servicios de manera adecuada (incluidos el envío de anuncios, invitaciones a eventos, recomendaciones o actualizaciones similares);

-          para cumplir requisitos reglamentarios y de gestión de riesgos (en particular, para asegurar el valor probatorio de documentos propios y reclamaciones).

 

4.                           Transferencia de datos y uso de datos por parte de terceros

4.1              No facilitamos sus datos personales a terceros, a menos que (i) estemos obligados legalmente a hacerlo o (ii) usted nos ha dado previamente su consentimiento.

4.2              Nuestra tienda online es operada en nuestro nombre por la empresa BMF Media Information Technology GmbH, ubicada en Bürgermeister-Fischer-Strasse 9-11, 86159 Augsburgo, Alemania («BMF»). Por lo tanto, cuando visita y utiliza nuestra tienda virtual, transfiere sus datos personales directamente a BMF en Alemania. En el caso de este denominado tratamiento de datos para la tramitación de pedidos, la empresa BMF está obligada contractualmente a utilizar sus datos personales en nuestro nombre, es decir, únicamente para los mismos fines tal como nos está permitido y de conformidad con otras condiciones en materia de protección de datos (incluidas las medidas de seguridad necesarias) y, por último, en la gestión de pedidos se transmitirán a las oficinas de ventas locales responsables de RONAL.

El proveedor de servicios de hosting de BMF es: LEW TelNet GmbH, Oskar-von-Miller-Straße 1b, 86356 Neusäß.

4.3              También podemos divulgar sus datos personales a auditores, cuando así se requiera y sea obligatorio hacerlo.

 

5.                           Países a los que se pueden transmitir sus datos

En el marco de la prestación y gestión de los servicios solicitados por usted, es posible que en ocasiones también sea necesario divulgar sus datos en el extranjero (y no solamente a BMF en Alemania). Tenga en cuenta que el almacenamiento, el tratamiento y la transmisión de datos personales en el extranjero pueden estar sujetos a normas distintas a las aplicables en Suiza. En esos casos, tomaremos medidas de seguridad contractuales adecuadas para garantizar que los posibles destinatarios en el extranjero se obliguen a cumplir las mismas normas de protección de datos.

 

6.                           Seguridad de sus datos

Nosotros y la empresa BMF, designada por nosotros para el tratamiento de datos en la tramitación de pedidos, utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales en caso de pérdida o acceso no autorizado. En particular, nosotros y BMF tomamos las siguientes medidas técnicas y organizativas (MTO):

-          Controles de acceso (físicos), controles de soportes de datos personales (normas relativas al uso de memorias USB, catalogación, bloqueo), controles de autorización de acceso y de almacenamiento, registro de actividades de los usuarios en el sistema informático.

-          Su información se transmite a nuestra tienda online de forma cifrada. Para ello, utilizamos el software Secure Sockets Layer (SSL).

-          Usted será atendido por nuestra tienda online solo si ha introducido su contraseña válida. Es importante que proteja debidamente su cuenta contra acceso no autorizado mediante una contraseña. Asegúrese también de cerrar la sesión de la tienda online cuando termine.

 

7.                           Análisis de Web y cookies, plugins sociales

Cuando usted navega por nuestra tienda virtual, utilizamos las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto que guarda su navegador. Las cookies no contienen ninguna información que permita identificar directamente a un usuario individual. Puede desactivar la configuración para el uso de cookies en los ajustes de su navegador, pero también puede eliminar las cookies de forma manual o automática. Le advertimos que, en ese caso, puede que nuestro sitio web no funcione o deje de funcionar según lo previsto.

 

8.                           Información, rectificación, eliminación y contacto

Respetamos los derechos de los interesados y señalamos a este respecto las disposiciones establecidas en los Artículos 12 a 22 del RGPD de la UE que son vinculantes para nosotros. En cualquier momento que lo desee, puede usar los datos de contacto que le facilitamos para solicitar información gratuita sobre los datos almacenados relativos a su persona. Además, usted mismo puede consultar su historial en su cuenta de usuario, en la sección «Sus pedidos». También puede solicitar la eliminación y rectificación de estos datos. Sus datos serán eliminados o bloqueados de inmediato, a menos que estemos obligados legalmente a conservarlos. En estos casos, los datos se conservarán, pero no se seguirán procesando hasta que expire la obligación de conservarlos. En cualquier momento puede revocar su consentimiento a esta política de privacidad.

 

9.                           Marketing

Nos reservamos el derecho de enviarle ocasionalmente noticias de marketing sobre productos y servicios actuales o sobre nuevos desarrollos en RONAL GROUP, bien sea por medios electrónicos o por correo, y usted está de acuerdo. En cada uno de tales mensajes tendrá siempre la posibilidad de: (i) darse de baja electrónicamente de nuestros mensajes (mediante enlace para darse de baja) de forma gratuita y fácil y (ii) ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en relación con esto, por lo que indicamos los datos completos del remitente.

 

10.                       Contacto

Estamos a su entera disposición en caso de que tenga otras consultas sobre protección de datos y tratamiento de sus datos personales, así como para cualquier solicitud de información. No dude en ponerse en contacto con nosotros en:

dataprivacy@ronalgroup.com o con los datos de contacto indicados en la sección correspondiente de nuestro sitio web.

 

11.                       Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar periódicamente nuestra política de privacidad. Las modificaciones se publicarán en este sitio web y se le enviarán para su aprobación cuando acceda a la tienda online o de otra forma apropiada.

 

Última actualización: 08/2018